KVKK
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
BO Physiotherapie olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu doğrultuda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliği ve mahremiyeti hususunda gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri almaktayız. Aşağıda, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğuna ilişkin detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.
1. Veri Sorumlusu
BO Physiotherapie, kişisel verilerinizin güvenliğinden sorumlu veri sorumlusudur ve bu kapsamda tüm süreçlerde yasal yükümlülüklerini yerine getirmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Kişisel verileriniz; randevu talepleriniz, tedavi süreçlerinizin yönetimi, klinik içi işlemler ve kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla toplanmaktadır. İşlenen verileriniz arasında kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi vb.), iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi vb.), sağlık verileri (sağlık geçmişi, teşhis, tedavi bilgileri vb.) ve ödeme bilgileriniz yer alabilir.
Bu veriler, yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Tedavi süreçlerinin yürütülmesi,
- Randevu taleplerinin yönetimi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Sağlık hizmetlerinin iyileştirilmesi ve kişiye özel tedavi planlarının oluşturulması.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sağlık hizmetlerinin en iyi şekilde sunulabilmesi,
- Randevu ve tedavi süreçlerinin takibi,
- İlgili mevzuat uyarınca yasal zorunlulukların yerine getirilmesi,
- Hasta memnuniyetinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması,
- Sağlık sigortası süreçlerinin yönetilmesi.
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar veya sağlık hizmetlerinin sunumu amacıyla, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yasal gereklilikler doğrultusunda üçüncü şahıslarla paylaşılabilir. Bunun dışında kişisel verileriniz, sizin açık rızanız olmaksızın hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmayacaktır.
5. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, klinik içi sistemlerimizde güvenli bir şekilde saklanmakta olup, KVKK ve ilgili diğer mevzuatlar gereği belirlenen süreler boyunca muhafaza edilmektedir. Bu süreçte verilerinizin yetkisiz kişilerce erişilmemesi adına gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini talep etme,
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi halinde yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme.
7. İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü talep, soru veya başvurularınızı iletişim sayfamızdan veya kliniğimize başvurarak iletebilirsiniz.